Lokalizacja.
W mieście Cotai, Crown Towers znajduje się niedaleko lotniska w pobliżu takich miejsc i obiektów jak Uniwersytet Nauki i Technologii w Makau, Centrum Kongresowe i Rozrywkowe Macau Tower i Kompleks olimpijski w Makau. Dodatkowymi wartymi uwagi miejscami, w pobliżu których znajduje się hotel luksusowy są Nabrzeże rybackie w Makau i Arena Wenecka.

Opis obiektu.
Oprócz 2 restauracje, Crown Towers oferuje kawiarnia/coffee shop i sklep ogólnospożywczy. Bar przy basenie i bar/salon klubowy serwują drinki. Obsługa w pokoju jest całodobowa. Ten hotel serwuje co rano śniadanie typu pełne (za dopłatą). Miejscem, w którym można je spożyć jest sala wypoczynkowa. Rekreację zapewniają takie udogodnienia jak basen odkryty, klub odnowy biologicznej, wanna spa, sauna i centrum fitness. Pełna oferta usług spa zawiera m.in. zabiegi na ciało, gabinety masaży/zabiegów, oczyszczanie cery i usługi kosmetyczne. W tym 5-gwiazdkowym obiekcie jest centrum biznesowe oferujące usługi sekretarskie, biuro pomocy technicznej oraz personnel pomocy technicznej. W miejscach publicznych jest bezpłatny dostęp do Internetu bezprzewodowego lub przewodowego szybkiego a hotel udostępnia też takie udogodnienia jak punkt dostępu do Internetu. Dla wygody gości jest transport do pobliskich miejsc kursujący w zasięgu 5 km, a inne bezpłatne usługi transportowe obejmują transport z/do lotniska w wyznaczonych godzinach, autobus z/do terminalu promowego oraz autobus z/do kasyna. Świadczone usługi to m.in. usługi biznesowe, wynajem limuzyn i samochodów, pomoc w organizacji wycieczek/ biletów i usługi tłumaczeniowe. Parking dla gości jest bezpłatny. Inne udogodnienia, jakie ma ten obiekt Art Deco to kasyno, portiernia i klub dla dzieci.

Pokoje.
W 290 klimatyzowanych pokojach, którymi dysponuje Crown Towers są m.in. stacja dokująca iPod i minibarek. Pokoje są z widokiem na miasto lub basen. Komfort spania zapewniają materace typu Select Comfort oraz kołdry puchowe, pledy puchowe i pościel najwyższej jakości. W wyposażeniu łazienek m. in. wanna i prysznic osobno oraz prysznicowa głowica deszczowa. Do dyspozycji także lusterko do makijażu/golenia, markowe przybory toaletowe i szlafroki. Dostęp do szybkiego Internetu przewodowego i bezprzewodowego jest bezpłatny. Obok takich udogodnień jak biurko i bezpłatne czasopisma, pokoje oferują telefon bezprzewodowy, a także darmowe połączenia telefoniczne miejscowe (mogą obowiązywać ograniczenia). Są też 42-cal.. telewizor LCD z najlepszymi kanałami satelitarnymi, bezpłatne kanały filmowe i Internet przez TV (płatny). W pokoju jest również takie wyposażenie i udogodnienia jak zmywarka i/lub suszarka i czajnik do kawy lub herbaty. Na życzenie gości: masaż w pokoju, żelazko z deską do prasowania oraz pościel dla alergików. Oferowana jest usługa codziennego słania łóżka i dostępna usługa sprzątania codziennie.

Uwagi szczególne i opłaty:

Konieczna jest wstępna rezerwacja, aby skorzystać z takich udogodnień jak usługi masażu i zabiegi spa. Rezerwację przyjmuje hotel i należy jej dokonać przed przyjazdem, korzystając z informacji kontaktowych podanych na potwierdzenia rezerwacji pobytu. Wszyscy goście przebywający w pokojach muszą być zarejestrowani w hotelu. Dostęp do niektórych udogodnień może być ograniczony. Goście mogą uzyskać szczegółowe informacje, kontaktując się z hotelem pod adresem podanym na potwierdzeniu rezerwacji.

Obiekt pobiera następujące opłaty i kaucje w momencie korzystania z usługi, zameldowania lub wymeldowania. Kaucja: 1000 MOP za noc Opłata za łóżko-dostawkę: 500 MOP za noc

Powyższa lista może być niepełna. Opłaty i kaucje mogą nie zawierać podatku i podlegać zmianom.